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donnrées cellulaires ?

HELENE D.
HELENE D.

HELENE D.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour, depuis quelques je me suis rendue compte que je n'ai plus de connexion internet lorsque je ne suis en pas en wifi. Comment dois-je paramètrer mes données cellulaires ?
Merci

Réponses

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93879 / 180000
points
Equipe

Bonjour Hélène,

Je vous invite à paramétrer votre mobile selon les indications du lien suivant :

http://www.assistance-mobile.com/questions/512639-ios-parametrage-web-mms.

Bonne journée à vous.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

HELENE D.
HELENE D.

HELENE D.

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Mes paramètres sont déjà réglés comme indiqués dans votre lien...

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
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Equipe

Bonjour Hélène,

Je vous remercie pour ce retour.

Une intervention de la part de nos équipes techniques me semble nécessaire.

A cet effet, je vous invite à répondre au mail que je viens de vous envoyer.

Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Hélène,

Conformément à notre échange téléphonique, je vous ai mise en relation avec nos équipes techniques afin que celles-ci vous aide dans le paramétrage de votre mobile.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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