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Question en attente de réponse

je n'ai pas l'operateur que j'avais demandé

FRANCOIS G.
FRANCOIS G.

FRANCOIS G.

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j'ai souscrit un forfait et vous m'avez dit que je serais chez nrj mobile .Je me suis rendu compte que c'est faux et que je suis chez orange .Dans la plupart des endroit ou je suis , je ne capte pas . Je voudrais résilié mon contrat ou migrer chez l'opérateur que j'avais demander .JE SOUHAITE UNE REPONSE RAPIDE merci

Réponses

Diane F.
Diane F.

Diane F.

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points
Equipe

Bonjour François,

Je viens de vous apporter une réponse privée que je vous invite à consulter à partir de votre adresse mail.

Bonne journée et à bientôt !
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
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Equipe

Bonjour François,

Suite à notre échange privé vous m'indiquez que grâce à l'aide de votre conseiller, l'incident de réseau rencontré a pu rapidement être résolution.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à revenir vers moi !

Passez une bonne journée !
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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