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plus de réseau internet mobile

DAVID Z.
DAVID Z.

DAVID Z.

Niveau
0
8 / 100
points

Bonjour
je n ai plus aucun réseau internet
Pouvez vous me le rétablir

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
37887 / 40000
points
Equipe

Bonjour David,

Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez demandé le rétablissement de débit Web le 07/03/2016.
A aujourd'hui vous n'avez pas utilisé la totalité de votre nouvelle enveloppe.
Je vous invite à mettre votre carte SIM dans un autre mobile pour voir si l'anomalie persiste.
Vous pouvez également consulter la FAQ suivante afin de refaire le paramétrage de votre mobile :

http://www.assistance-mobile.com/questions/728812

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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