Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

Comment activer l'option iphone ?

MARIE FRANCE G.
MARIE FRANCE G.

MARIE FRANCE G.

Niveau
0
2 / 100
points

Depuis quelque jours j'ai un iPhone mais la 3G ne fonctionne pas . J'ai vu dans une question similaire qu’il fallait activer l'option iPhone. Or je ne sais pas comment faire. Pouvez vous m'aider ?

Bonjour Marie-France,

Je viens de vous mettre en place l'option IPhone sur votre ligne. La prise en compte de l'option peut prendre entre 2 heures à 24 heures. Il faudra pour se faire penser à éteindre et rallumer votre mobile.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?