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Question en attente de réponse

Mail recut?

thomas P.
thomas P.

thomas P.

Niveau
0
2 / 100
points

je recoit un mail qui me dit avoir recut ma commande et me dit portabilité le 09; je n ai pas recut ma carte sim . j espere que ce mail est un mail auto et que vous faites le necessaire. merci

Réponse

Michaël Njaka R.
Michaël Njaka R.

Michaël Njaka R.

Niveau
5
13390 / 40000
points
Equipe

Bonjour Thomas,

Je constate que votre dossier est déjà pris en charge par mon collègue William sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1072368-commande-424296499878

Je vous invite à y indiquer l'ensemble des demandes liées à votre commande et ne pas ouvrir de nouveaux fils sur ce point afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée

Merci,

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

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