Bonjour Mickael,
Il est possible qu'une anomalie technique vous ait empêchée de recevoir le code en question. L'adresse renseignée dans votre profil Assistance Mobile correspond bien à l'adresse indiquée sur votre dossier.
Le code de sécurisation est une série de chiffres à communiquer lors de vos appels au Service Client, en fonction de la demande. Vous pouvez le définir sur votre Espace Client Crédit Mutuel Mobile. En ce qui concerne le code d'accès à cet espace client, vous pouvez l'obtenir en suivant les indications de la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728806-recuper...
Bonne journée.
Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile
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