Assistance Mobile

Question en attente de réponse

pourriez vous activer pour emettre de la suisse ? urgent

CHANTAL M.
CHANTAL M.

CHANTAL M.

Niveau
0
9 / 100
points

je ne peux pas emettre de sms ni d'appel de la suisse urgent

Réponse

Bonsoir Chantal,

Après analyse de votre dossier, je constate que l'option internationale a bien été activée ce jour.

Le délai technique de prise en compte peut durer jusqu'à 24 heures. je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile à la fin de ce délai.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste après ce délai technique.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?