Bonjour Guislaine,
Je vous invite dans un premier temps à redémarrer votre mobile.
Si malgré cela, l'anomalie persiste, je vous invite à tester votre carte Sim dans un autre mobile et de me faire parvenir le résultat ainsi qu'un autre numéro de ligne en répondant au mail que je viens de vous envoyer.
Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.