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Question en attente de réponse

problemes de reception sur mon telephone depuis l 'ouverture de ligne.

LUCIE M.
LUCIE M.

LUCIE M.

Niveau
0
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points

bonsoir, j'ai des problemes de reception sur mon telephone depuis l 'ouverture de ligne.apres consultation de l'assistance, j en deduis que je suis sur le reseau bouygues. est il possible de me basculer sur le reseau Orange? merci

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Lucie,

Votre demande a bien été prise en charge.

Cette modification prendra effet d'ici 2 heures maximum.

Dès que vous ne voyez plus apparaître le réseau sur votre mobile, je vous invite à le redémarrer.

Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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