Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment paramétrer mon cubot x17 pour le Web ?

FRANCK L.
FRANCK L.

FRANCK L.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
J'ai suivit la procédure suivant pour paramétrer l'apn Web et mms sur mon cubot x17 (Android 5.1) :http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms
Mais cela ne fonctionne toujours pas même en activant l'itinérance de donnée.
Pourriez-vous m'aider, svp.

Réponses

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Franck,

Je vous propose une assistance technique pour le paramétrage de votre mobile.
De ce fait, je vous invite à répondre au mail envoyé sur l'adresse de votre profil.

Merci de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Nasira S.
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Nasira S.

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Equipe

Bonjour Franck,

Afin d'effectuer la configuration en direct avec vous un technicien, je vous invite à répondre au mail envoyé sur votre adresse mail.

Merci de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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Nasira S.
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Nasira S.

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Equipe

Bonjour Franck,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Merci de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Jean-Louis,

Suite à notre échange, votre demande a été prise en charge par notre support technique.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.
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