Question en attente de réponse
Je viens de changer de tel et il me faut une nano-sim, celle que j'ai n'a pas les découpes ad-hoc ??
Bonjour,
Je viens de changer de tél et le nouveau ne prend que la nano-sim et la mienne actuelle n'a pas les découpes pour ce modèle, pourriez-vous m'en envoyer une rapidement s'il vous plait.
Merci beaucoup.
Cordialement
Gérard Hanat
Réponse
Bonjour Gérard,
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728805
J'ai pu constater que votre demande a déjà été traitée par le Service client.
Dès réception de votre nouvelle carte Sim je vous invite à procéder à son activation.
Si les numéros de vos contacts sont enregistrés sur la Sim actuelle, vous pouvez les transférer sur le téléphone portable afin de ne pas les perdre lors de l'activation de la nouvelle Sim.
Cordialement,
Ornella, Conseillère Assistance Mobile
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