Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Où est passée le réseau ?

MARTINE R.
MARTINE R.

MARTINE R.

Niveau
0
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points

1semaine que j'essaie d'avoir un échange avec l'assistance mobile ; Bref je n'ai plus de réseau Crédit mutuel UNIQUEMENT à mon domicile. Vous me laissez un message CLAIR pour que je puisse échanger avec vous parce qu'en attendant je ne peux pas me servir de mon mobile CHEZ MOI depuis 3 semaines ! (il y a donc un problème de réception dans le secteur où j'habite). Les réponses que vous m'envoyez ne mènent à rien et donnez-moi un lien correct où je peux vous répondre... je suis un peu "fatiguée" de tout ce temps perdu .Vous pouvez me contactez à l'adresse email renseignée dans le contrat.

Réponse

Ornella R.
Ornella R.

Ornella R.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Martine,

J'ai pu constater que votre demande a été traitée par le Service client.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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