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je voudrais activer le service international pour que je puisse envoyer des SMS et recevoir des appels. ?

MEHDI D.
MEHDI D.

MEHDI D.

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Bonjour je suis a l'étranger pouvez-vous activer le service international pour que je puisse envoyer des SMS et recevoir des appels de la France.
Cordialement

Réponses

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

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Equipe

Bonjour Mehdi,

Il existe trois options internationales (gratuites) :
Option Internationale (blocage WEB) : accès impossible à internet,
Option Internationale (avec WEB) : accès possible à Internet avec alerte ou blocage,
Option Internationale (sans aucune limitation WEB).

Quelle option souhaitez-vous mettre en place ?

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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MEHDI D.
MEHDI D.

MEHDI D.

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Je ne veux pas internet je ve juste que vous débloquez ma puce pour que je puisse recevoir mes appel de France car la je n'est pas dutou de réseaux.
Merci

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

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Equipe

Bonjour Mehdi,

Je viens de mettre en place l'option internationale "blocage WEB". Celle-ci sera effective dans un délai de 2h minimum, 24h maximum.

Pour vous en assurez, il suffira de redémarrer votre téléphone.

Plus d'infos sur la tarification des usages internationaux ici : https://www.cic-mobile.fr/fr/telechargements/bdt/bdt-cic-....

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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MEHDI D.
MEHDI D.

MEHDI D.

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C'est bien gratuit sauf si j'appelle ?

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Mehdi,

Effectivement, l'option internationale est gratuite. Seuls seront facturés les usages effectués.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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