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Cette question a été résolue

Bonjour je souhaite suivre ma commande de nouveau téléphone Galaxy s7 edge mais je n ai pas accès au suivi?

NICOLAS R.
NICOLAS R.

NICOLAS R.

Niveau
0
16 / 100
points
Nom de l'auteur
NICOLAS R.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
16 mars 2016
il y a environ 8 ans
Consultations
consultée 129 fois
question
q

Pourris savoir où en est ma commande de mon samsung g Galaxy s7 edge ?

Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Benedicte H.
Date
réponse
r

Bonjour Nicolas,

Je constate sur votre ligne que votre commande est actuellement en cours de préparation par notre Support Logistique. Une fois expédiée, vous allez recevoir un mail contenant un lien de suivi Colissimo. Les délais habituels sont de 48 à 72 heures ouvrées pour la préparation de la commande auxquelles il faut ajouter les délais postaux.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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