Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

Bonjour je souhaite suivre ma commande de nouveau téléphone Galaxy s7 edge mais je n ai pas accès au suivi?

NICOLAS R.
NICOLAS R.

NICOLAS R.

Niveau
0
5 / 100
points

Pourris savoir où en est ma commande de mon samsung g Galaxy s7 edge ?

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
148496 / 180000
points
Equipe

Bonjour Nicolas,

Je constate sur votre ligne que votre commande est actuellement en cours de préparation par notre Support Logistique. Une fois expédiée, vous allez recevoir un mail contenant un lien de suivi Colissimo. Les délais habituels sont de 48 à 72 heures ouvrées pour la préparation de la commande auxquelles il faut ajouter les délais postaux.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?