Question en attente de réponse
Serait-il possible de m'aider à résilier un achat gallery s'il vous plaît ? ..... Je suis chez NRJmobile.... Merci
Bonjour,
J'ai accepté un achat gallery hors, je cherche aujourd'hui à le résilier et je n'y parviens pas. Je suis chez NRJmobile, pourrait-on m'aider s'il vous plaît ? Je ne trouve pas la fonction désengagement sur le tel... Merci
Réponse
Bonjour Laëtitia,
Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Modifcation forfait
Bonjour, J'ai actuellement 3 forfaits 10 GO chez NRJ mobile. 2 d'entre eux ont été modifé sans me consulter en forfait 50G (+1€ par mois) Le 3ème reste à 10€. 1ere question... -
Présentation du numero ne fonctionne pas. Please help me
Merci de reparer la présentation du numero d appelant sur mon forfait... -
Je n’ai pas de réseau en Espagne alors que j’ai un forfait dispo en ue
Pouvez vous régler mon problème ?
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