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Question en attente de réponse

Suivi de commande n° A424357529716, comment faire ?

DANIEL G.
DANIEL G.

DANIEL G.

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0
14 / 100
points

J'ai passé une commande et ne sais pas ou elle en est. Pouvez-vous me renseigner sur la date de livraison ?
Merci

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Daniel,

Cette dernière a été annulée et la commande vous a été remboursée.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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DANIEL G.
DANIEL G.

DANIEL G.

Niveau
0
14 / 100
points

Merci pour votre réponse. J'ai vu sur mon compte bancaire que le montant de ma commande avait prélevé mais qu'il n'y avait pas de remboursement. Dois-je considérer que je ne pourrai pas avoir la montre que vous me proposiez et que dois-je faire pour être remboursé ?
Cordialement

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Daniel,

Je prends bonne note de votre retour.

J'ai transmis votre demande au service concerné et je ne manquerai pas de revenir vers vous dans les meilleurs délais.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Anonyme
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Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Daniel,

Suite au retour du service concerné, ce dernier me confirme que le remboursement a bien été effectué.

Si cela n'est pas le cas, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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