Bonjour Pierre,
La modification technique mise en place sur votre ligne, elle effective dans un délai maximum de deux heures. C'est la raison pour laquelle il est possible que vous n'ayez pu constater de différence à l'heure à laquelle vous avez posté cette demande.
Le changement étant maintenant validé, avez-vous éteint et rallumé votre mobile? Les Services techniques restent à votre disposition en cas de besoin par téléphone depuis votre ligne fixe au numéro que je vous envoie par SMS.
Je vous souhaite une excellente journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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