Question en attente de réponse
arreter achat multimedia?
Bonjour, je suis cliente NRJ mobile et j'ai été prélevée d'un achat multimédia effectué le 9-3-16 que je n'ai pas fait.
Comment me désabonner de ce service pour ne plus être prélevée ?
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Anna,
Nous pouvons vous assister pour le désabonnement à ce type de service par le biais d'un conseiller technique.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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