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aucune connection
je ne peux plus emettre et recevoir d'appel je suis en appel d'urgence uniquement ?
Réponses
a tu belle et bien déverrouiller tas carte sin avec le code pin??
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Bonjour Marie Christine,
Je ne constate aucune suspension sur votre ligne. Je vous invite par conséquent à tester votre carte SIM dans un autre mobile afin de déterminer l'origine de l'anomalie puis à revenir vers moi.
Je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Marie Christine,
Je n’ai pas de retour de votre part.
Avez-vous pu effectuer le test demandé ?
Merci d'avance pour votre retour.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Marie Christine,
Je constate désormais des usages réguliers sur votre ligne. Je suppose donc que l'incident est résolu.
N'hésitez pas à revenir vers nous si l'anomalie se reproduit.
Je vous souhaite une agréable journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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