Question en attente de réponse
Pouvons nous remonter à plus de six mois pour éditer des factures ?
sur mon compte je ne vois les factures que depuis septembre 2015, il me faudrait des antérieures
Réponses
Bonjour Rémi,
Afin de répondre à votre demande, pouvez-vous me communiquer votre n° de ligne ?
Pour cela, je vous ai fait parvenir un mail, auquel je vous invite à répondre.
Merci et bonne journée.
Sabrina, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Marie-Claire,
Je vous confirme que l'ensemble de vos factures vous ont bien été transmises sur votre boite mail.
Merci pour votre confiance, n'hésitez pas à revenir vers notre assistance mobile.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Sabrina, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
changement de payeur.
Bonjour, je vous ai retourné le document de changement de payeur voici 1 mois, ainsi que le nouveau rib et l'autorisation de prélèvement. à ce jour celui-ci n'a toujours pas été... -
frais de 10€ première facture nouveau client
Bonjour, je suis un nouveau client et je n'étais pas au courant du rejet de prélèvement de ma banque, qui a été fait de façon automatique et indépendante de ma volonté ! Je vois... -
facture erronée impayée
Bonjour, Bouygtel a coupé ma ligne sans m'en informer. J'appelle le 1064, la personne m'affirme que je n'ai pas payé une facture de 30,29 du 23/03/2024 par rejet de prélèvement...
-
-
