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commande accessoire annulée ?

CATHERINE M.
CATHERINE M.

CATHERINE M.

Niveau
0
11 / 100
points

suite à l'annulation (pas par moi) de ma première commande, j'ai renouvelé cette commande il y a 7 jours apparemment sans succès bien que j'ai reçu un ticket de paiement. Le site semble rencontrer un bug ce qui est très décevant.

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93189 / 180000
points
Equipe

Bonjour Catherine,

En effet, nos services ont rencontré des anomalies techniques. 2 remboursements ont eu lieu le 14/03/2016 vers votre compte bancaire.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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