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Question en attente de réponse

internet quasiment nul?

MARCEL L.
MARCEL L.

MARCEL L.

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Bonjour. suite a notre conversation telephonique du 16/03/2016 a propos d un internet quasiment inexistant (edge).comme convenu j ai mis ma carte sim dans un autre telephone et cela n as rien change toujours en edge.j attend une reponse rapide de votre part.merci

Réponses

Bonjour Marcel,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée.

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Bonjour Marcel,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Marcel,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 18 mars 2016.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations demandées.

Bonne journée

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Marcel,

Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, notre Service Technique vous a renvoyé une nouvelle carte SIM pour solutionner l'anomalie rencontrée.

Bonne fin de journée.

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

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