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Question en attente de réponse

Nouvelle carte Sim pas de réseau ?

AYMERIC O.
AYMERIC O.

AYMERIC O.

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points

J'ai activé via internet la nouvelle carte SIM, ceci a tout de suite marché. Puis quelques heures plus tard mon téléphone m'affiche "aucun service". J'ai déjà éteint mon téléphone retiré puis réinséré la carte SIM, rien ne change que dois je faire ?

Réponses

William L.
William L.

William L.

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Equipe

Bonjour Aymeric,

Logiquement, une activation de carte SIM peut mettre jusqu'à 24 heures maximum. Je constate l'activation de la carte SIM le 17/03/2016.

Rencontrez-vous toujours des incidents ?

Merci de votre retour,

William, Conseiller Assistance Mobile

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AYMERIC O.
AYMERIC O.

AYMERIC O.

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Bonjour,

Oui je rencontre toujours des difficultés

William L.
William L.

William L.

Niveau
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Equipe

Bonjour Aymeric,

Je constate que le Service Client a pu traiter votre demande le 18/03/2016. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

William, Conseiller Assistance Mobile

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