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Cette question a été résolue

Comment se désabonner d'un numero 20100 ?

LUCIE B.
LUCIE B.

LUCIE B.

Niveau
0
3 / 100
points

Je voudrais me désabonner d'un service du numero 20100, j'ai essayé d'envoyer STOP mais je reçois toujours un message qui me dit que mon abonnement est renouvelé, comment faire pour me désabonner ?

Bonjour Lucie,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une très bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Réponses

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Niveau
6
48302 / 75000
points

Bonjour Lucie,

Suite à notre échange, votre demande a été prise en charge par notre Service Technique afin d'enlever votre abonnement.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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