Bonjour Karine,
Votre option voyage Web à bien été désactivée en date du 28/02/2016. Elle n'apparaîtra plus sur les prochaines factures.
Votre avantage détenteur carte de paiement n'était pas encore activée, votre offre actuelle n'était pas éligible. Je l'ai mis en place sur votre profil.
À noter que votre forfait pourra quand même être présenté comme étant à 30,99€, soit le prix brut du forfait, la réduction étant appliquée à posteriori. Elle se présentera sur vos factures comme "30,99€ - 4€ Avantage détenteur carte de paiement".
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
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