Assistance Mobile

Cette question a été résolue

Bonjour, je ne peux plus recevoir de MMS, pourquoi ?

BEHIJA B.
BEHIJA B.

BEHIJA B.

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Samsung Galaxy Ace ( numéro de modèle GT-1816T ) Android 2.3.6

Bonjour Behija,

Je viens de vous faire parvenir un message de configuration automatique.

Votre téléphone doit alors afficher le message « Paramètres de configuration reçus » :

1. Sélectionnez « Afficher »;

2. Sélectionnez « Enregistrer »;

3. Si un code est demandé, saisissez « 0000 ».

Il sera ensuite nécessaire d'éteindre et rallumer votre mobile afin que ces paramètres soient bien pris en compte.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si l'anomalie rencontrée persiste malgré cette manipulation.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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