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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
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Question en attente de réponse

pourriez vous m'appeler svp ?

MARIE-CLAUDE M.
MARIE-CLAUDE M.

MARIE-CLAUDE M.

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points

Je ne parviens pas a avoir le service client

Réponses

Anonyme
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Anonyme

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5
23061 / 40000
points

Bonjour Marie-Claude,

Vous pouvez joindre votre service client en faisant le 200 sur votre téléphone ou le 09 69 360 200 de n'importe quelle ligne téléphonique en France métropolitaine. Nous pouvons aussi traiter votre demande directement par le biais de l'Assistance Mobile.

Quelle est la raison pour laquelle vous souhaitez nous appeler ?

En attendant votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

MARIE-CLAUDE M.
MARIE-CLAUDE M.

MARIE-CLAUDE M.

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malgré plusieurs tentatives impossibles de contacter ni le 200 ni le 09 69 360 200 je pense que auchan tel n'est pas sérieux alors je vais être obliger de m'en remettre a un opérateur

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
23061 / 40000
points

Bonjour Marie-Claude,

Afin de traiter votre demande et éventuellement de vous contacter directement, pouvez-vous m'indiquer la raison laquelle vous souhaitez nous appeler ?

En attendant votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
23061 / 40000
points

Bonjour Marie-Claude,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 21/03/2016.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer la nature du disfonctionnement que vous rencontrez.

En attendant votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
23061 / 40000
points

Bonjour Marie-Claude,

Je n'ai pas eu de réponse à mes messages du 21/03/2016 et 22/03/2016.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer la nature du disfonctionnement que vous rencontrez.

En attendant votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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5
23061 / 40000
points

Bonjour Marie-Claude,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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