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mon compte est toujours prélevé malgré ma résiliation, contactez moi afin que ma situation puisse être régularisée ?

tarik J.
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contactez moi vite svp

Réponse

Hervé J.
Hervé J.

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Equipe

Bonjour Tarik

Votre forfait a été renouvelé en date du 06/03/2016 et a été résillé en date du 09/03/2016 lors de la portabilité sortante qui à été effectué. Le mois de forfait débuté à donc été débité mais vous sera remboursé automatiquement sur votre compte au prorata des jours non utilisés. Vous recevrez la somme par virement dans un délais de 60 jours après l'édition de votre facture de clôture.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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