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Cette question a été résolue
Un conseiller à qui poser des question c possible ??????
Bonjour Sabine,
Je vous informe que je prends votre demande en charge. En quoi puis-je vous aider ?
Je vous remercie d'avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Réponses
impossible de contacter le 0969360200 depuis le 16 mars 2016 ! j'ai essayer au moins 20 fois !!! la communication coupe automatiquement après 2 mn environ.
quel est le problème ? vous n'avez pas payé vos factures ?!
Bonjour Christine,
Je vous informe que je viens de vous apporter une réponse via le fil de discussion que vous avez ouvert. De ce fait, De plus, je vous invite à ne pas poster plusieurs fois la même demande et ce afin de faciliter les échanges s'il vous plaît.
Je vous souhaite un excellent week-end.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Sabine,
Même problème, si tu as comme moi un abonnement à 15€99 par mois et sans engagement et bien tu es puni, chez eux l'humain il connaisse que si tu as un engagement !! je viens de l 'apprendre en passant par le service commercial .Et on ne peux que passer par l'assistance mobile internet.
Mdr...... de nerf.
Cordialement
Marc
Bonjour Marc,
Je vous informe que je prends votre demande en charge. Pour ce faire, je vous invite à saisir sur votre profil le numéro de la ligne concerné par votre/vos question/s s'il vous plaît. De plus, j'aurais également besoin que vous me donnier le plus de détails possible quant à votre problématique s'il vous plaît.
Je vous remercie d'avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
Mon numéro de téléphone est le et demande de changer mon numéro de téléphone
Bonjour Marc,
Tout d'abord, je vous remercie pour votre retour. Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît
Je vous souhaite un excellent après-midi.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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