Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment ce desabonner d'un téléchargement gallery merci?

MAXIME A.
MAXIME A.

MAXIME A.

Niveau
0
3 / 100
points

Je n'arrive pas a me désabonner d'un téléchargement gallery.
Je voulais aussi savoir si les achats multimédia sont liés à la société française d'assurance qui me prélève 15.99€. Si oui le résilier, merci.

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
222676 / 450000
points
Equipe

Bonjour Maxime,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
43381 / 75000
points
Equipe

Bonjour Maxime,

Conformément à nos échanges en privé, le Service Technique a pris en charge votre dossier afin de procéder à la désinscription des services gallery.

Bonne journée et bientôt sur l'Assistance Mobile !
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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