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Question en attente de réponse

Activation de l'option internationale gratuite ?

HAJAR S.
HAJAR S.

HAJAR S.

Niveau
0
15 / 100
points

Je voyagerai au Maroc le mois prochain et je veux activer l'option internationale gratuite afin d'émettre et recevoir des appels/SMS depuis ou vers l'étranger.

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
9884 / 12000
points

Bonjour Hajar,

Votre demande concernant la mise en place de l'option internationale est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Cordialement,

Ludovic, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

HAJAR S.
HAJAR S.

HAJAR S.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour

Merci de votre réponse, mais au fait que je fais : "Forfait et options" puis "Gérer vos options", ensuite "Voyages" je trouve pas les 3 options gratuites que vous m'avez cité :
-Option Internationale (blocage WEB) : accès impossible à internet,
-Option Internationale (avec WEB) : accès possible à internet avec alerte ou blocage,
-Option Internationale (sans aucune limitation WEB)

Il n'y a que des options payantes ?

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?