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Cette question a été résolue

le changement de mobile n'a pas été fait. Comment faire maintenant pour changer de mobile en même temps que le forfait?

MARIE FRANCE B.
MARIE FRANCE B.

MARIE FRANCE B.

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j voudrais le Samsung Galaxy A5 blanc à 190€

Julien B.
Julien B.

Julien B.

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points
Equipe

Bonjour Marie France,

J'ai annulé le changement de forfait que vous avez validé ce jour pour que vous puissiez faire le renouvellement de mobile et la migration.

Je vous invite dès à présent à vous connecter sur votre espace client http://www.auchantelecom.fr/fr/client et à commencer par le changement de mobile. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728836.

Après avoir choisi votre mobile, vous aurez une étape pour le choix du forfait.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite un bon week-end.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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