Bonjour Sylvie,
Par mesure de sécurité, votre ligne peut être suspendue en cas de dépassement de forfait important et/ou imprévu. Cela vous permet de maîtriser votre consommation.
Je constate que vous avez mis en place le paiement d'une avance sur facture. Votre ligne a donc été remise en service.
Je vous souhaite une bonne journée.
Malik, Conseiller Assistance Mobile
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