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Question en attente de réponse

Arès avoir réglé ma facture 2 fois (par Cb et tél) je n'ai toujours pas de ligne, comment joindre quelqu'un?

ANNICK R.
ANNICK R.

ANNICK R.

Niveau
0
2 / 100
points

J'ai réglé ma facture hier par carte bancaire via internet et ce matin par tél et je n'ai toujours pas retrouvé ma ligne téléphonique, pourriez-vous m'en informer la raison?
En vous remerciant.

Réponse

Malik H.
Malik H.

Malik H.

Niveau
4
7755 / 12000
points
Equipe

Bonjour Annick,

Je constate que votre ligne est actuellement active.

Je vous invite à éteindre, puis à rallumer votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite un excellent week-end.

Malik, Conseiller Assistance Mobile

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