Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Pouvez vous me contacter pour resilier ma ligne ?

IMANE E.
IMANE E.

IMANE E.

Niveau
0
51 / 100
points

Pouvez-vous me contacter aujourd’hui pour une résiliation de ma ligne

Cordialement.

Réponse

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
43381 / 75000
points
Equipe

Bonjour Imane,

Suite à notre conversation téléphonique la procédure de résiliation avec perte du numéro a été communiquée.
Je patiente par conséquent la réception de votre courrier afin de résilier la ligne sous 7 jours, sans frais et avec envoie de la facture de clôture à votre domicile.

Bon week-end et à bientôt !
Diane, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?