Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

problème de données mobiles

JOANNY P.
JOANNY P.

JOANNY P.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour, je viens d'acquérir un nouveau tél portable marque Ulefone Paris
Je n'arrive pas à activer mes données mobiles.
J'ai beau avoir activée l'itinérance les données mobiles pas de "R" il ne le prend pas .... y a t il une autre manoeuvre pour y parvenir ???
Je ne peux pas accéder au web sans Wi Fi...c'est très embêtant.
Merci de votre intervention rapide.
Cordialement

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
50170 / 75000
points

Bonjour Joanny,

Afin de vous aider au paramétrage de votre mobile, il est nécessaire de vous mettre en relation avec le service technique.

Pour cela, je vous invite à prendre connaissance du message que je vous ai envoyé sur votre adresse mail privé.

Merci pour votre compréhension. Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?