Bonjour Delphine,
Je vous rassure sur le fait que vous ne paierez pas 2 forfaits. Je m'explique : Votre forfait se remet à zéro le 14 de chaque mois. Par conséquent, si vous changez de forfait aujourd'hui, votre nouvelle offre sera prise en compte le 14/04/2016. Jusqu'à cette date, vous conservez votre forfait actuel. Au 14/04/2016, vous profiterez automatiquement de votre nouvelle offre.
Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite un excellent week-end.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client