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mobile casser pouver vous maider?

ALAIN S.
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mobile entierement casse non fonctionnelle il l'est depuit longtemps je me demande si set possible un remplacement de telephone mon nom Sensiquet prenom alain car laje nai aucun solution j'ai aucune idée des action a faire pour en recuperer un neuf mon telephone casser et un nokia lumia 625 donc si vous pouvier me repondre vite et resoudre se probleme rapidement merci sa fait 3 a 2 mois que je paye mon forfait pour rien donc trouver une solution directe merci davance

Réponses

Bonjour Alain,

Je vous informe que vous pouvez choisir et commander un mobile neuf directement depuis votre Espace Client. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite un excellent week-end.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cofidis-mobile.fr/fr/client

ALAIN S.
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si possible sen payer sa serai bien merci jattent votre reponse

Bonjour Alain,

Je vous informe que Cofidis Mobile propose des téléphones en renouvellement à partir de 20,99 €.

Je vous souhaite une excellente soirée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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ALAIN S.
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s'il vous plait moyen de préciser une page est quel sont les avantage car il me refaut un telephone si possible le meme sen repayer d'abonnement au pire 20 euro sa passe mais par raport au forfait payer pour rien set perdue ou il y auras action de votre part? Il me refaudrai rapidement au pire contacter moi au 07-50-92-57-92 ou fixe 03-24-35-04-65 demain vers 13h -14h merci
de votre aide :)

ALAIN S.
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par contre le temps que je recupere un telephone moyen de supendre les payement tirer tous les mois arreter temporairement l'abbonement si set pas possible tanpis merci jattendrai votre appelle demain

Bonjour Alain,

Je vous informe qu'il n'est pas techniquement possible de suspendre les prélèvements d'une ligne. Si vous ne désirez pas effectuer de renouvellement de téléphone auprès de Cofidis Mobile, vous pouvez également en acquérir un nouveau débloqué tous opérateurs par vos propres moyens.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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ALAIN S.
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Je veut juste un remplacement sa serai juste sa car la set la galere desoler du mots mais un telephone acheter cher sfr apres jai pris un abonement cher vous est aucun des 2 operateur n"est cap de me repondre direct par une solution simple est rapide (est non couteuse ou peut couteuse) je ne demande qu'a etre aider mais la je me sens pas trop sauver normalement sa devrait etre fait sen passer pas des preleminaire comme ca set tout

Bonjour Alain,

Comme indiqué dans l'un de mes précédents messages, vous pouvez rapidement et facilement choisir puis commander un mobile neuf directement depuis votre Espace Client. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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