Bonjour Patrick,
Je vous informe que n'ayant pas internet inclus dans vos services, tout usage des données mobiles est donc facturé en hors forfait. La connexion peut être due à la mise à jour automatique du système d'exploitation de votre mobile, qui passent par les données mobiles.
Afin d'éviter la facturation d'internet, je vous invite à effecter une migration vers la nouvelle offre de Auchan Télécom. Le tarif et les services restent identiques avec 20 mo d'internet inclus et bloqué au-delà.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant les FAQ suivantes :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer...
Cordialement,
Ornella, Conseillère Assistance Mobile
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