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Réponse

Laura L.
Laura L.

Laura L.

Niveau
4
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Equipe

Bonjour Philippe,

Il est possible que vous ayez moins de barres de réseau lorsque vous vous connectez en 4G. En effet, vos barres de réseau traduisent la proximité que vous avez avec l'antenne. Plus vous êtes éloigné de l'antenne 4G détectée par votre mobile ou plus vous avez d'obstacles environnants, moins vous posséderez de barres de réseau.

Toutefois, si vous rencontrez des dysfonctionnements sur l'usage de votre ligne, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile afin que nous puissions vous apporter une Assistance Technique.

Je vous souhaite une très bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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