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Réseau selectionné(Credit Mutuel.) non disponible ?

NATACHA L.
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Bonjour,
C'est la 2e fois que je n'ai plus de réseau, c'est déjà arrivé il y a 1 mois....je ne peux plus passer d'appels ...même en éteignant le Mobile et en enlevant la batterie ...toujours aucun réseau !!! J'ai renouvelé mon abonnement fin novembre .....auparavant je n'ai jamais eu aucun souci .....mon conjoint est resté chez Orange et devait passer sur Credit mutuel mobile , il se dit qu il a bien fait!

Cordialement

Réponses

Bonjour Natacha,

Je souhaite vous contacter afin de vous mettre en relation avec notre Assistance Technique.

De ce fait, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé en répondant au mail que je vous ai envoyé.

Je vous souhaite une excellente journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Natacha,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.

J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique. Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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