Question en attente de réponse
bonjour pourquoi ma ligne est toujours suspendu
J'ai réceptionné ma nouvelle carte sim le 18 mars et je l ai activé. Le 19 et à ce jour ma ligne est toujours suspendu . Je suis déçu car je vous ai contacté durant c'est deux jours et ça sonnait occupé au moment de rentrer en contacte avec le conseillé .cordialement
Réponse
Bonjour Marie-Claude,
Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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