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Question en attente de réponse

impayé règle et facture à jours?

LOIC L.
LOIC L.

LOIC L.

Niveau
0
3 / 100
points

Mature impayé viens d être réglé et ma facture habituel aussi mais jne peux tj pas envoyé de sms mais je peux téléphoné,comment ce fait il?

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102810 / 180000
points
Equipe

Bonjour Loic,

Effectivement, votre facture est passée sur votre compte bancaire le 21/03/2016. Votre ligne est toujours suspendue car nous avons besoin d'un délai technique de 10 jours pour avoir la réplication du prélèvement.

La remise en service de la ligne sera alors faite le 01/04/2016.

C'est pour cela que votre ligne est encore suspendue.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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