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Question en attente de réponse

non reception de réseau en Allemagne URGENT URGENT URGENT?

PHILIPPE F.
PHILIPPE F.

PHILIPPE F.

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C'est la troisième fois que je pose une question et je peux vous dire que c'est fatiguant de ne pas avoir de réponse. Alors SVP répondez moi sinon je fais opposition aux recharges que j'ai acheté. Ma fille de 14 ans est en Allemagne depuis hier est elle n'a pas de réseau j'ai payé 20 euros pour rien. que doit elle faire ???? elle a éteins rallumé sont portable toujours rien, elle ne peut pas se connecter sur les réseaux en manuel, l'option international est bien validée alors que se passe t il ?? URGENT

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Philippe,

Je vous informe que je vous ai apporté plusieurs réponses par mail et je suis en attente d'un retour de votre part. De ce fait, je vous invite à en prendre connaissance s'il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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