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Question en attente de réponse

mon asus ne pouvant pas être paramétré pour les mms, peut on lire les mms sur internet?

DELPHINE D.
DELPHINE D.

DELPHINE D.

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je n'arrive pas à paramétrer mon zenphone 2 pour les mms (vu avec assistance technique nrj et même asus), par contre internet fonctionne bien. En conséquence, je souhaite savoir s'il est possible de lire les mms sur internet comme le font d'autres opérateurs.

Réponse

Bonjour Delphine,

Il n'est pas possible de consulter vos MMS sur le web. Je vous invite à effectuer le test croisé dans un autre mobile comme vous la conseillé notre technicien.
L'autre solution sera d'effectuer un renouvellement de mobile afin d'avoir un téléphone adapté à nos paramétrages.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile

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