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Question en attente de réponse

changement d'antenne orange?

FRANCOISE L.
FRANCOISE L.

FRANCOISE L.

Niveau
0
11 / 100
points

bonjour,
suite à nos précédents échanges.
Je me suis renseigné et dans mon quartier le seul réseau qui fonctionne correctement est celui d'orange.
pouvez vous me basculer sur ce réseau?

Réponse

Hervé J.
Hervé J.

Hervé J.

Niveau
5
19367 / 40000
points
Equipe

Bonjour Françoise,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.

Une modification technique est en place sur votre ligne. Elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le rallumer.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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