Question en attente de réponse
je souhaite annuler ma commande effectuée le 12 mars n° du contrat c160072656981 ?
Je souhaite annuler ma commande
Jai envoyé document de rétractation mais pas de nouvelle. Comment me faire rembourser des 5 € de la carte SIM ?
Réponses
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Bonjour Véronique,
Votre demande de rétractation est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Véronique,
Suite à votre appel au service client hier soir, je vous confirme que la rétractation a bien été mise en place. Votre commande à été annulée et le paiement de 5€ remboursé.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
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