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STEEVEN L.
STEEVEN L.

STEEVEN L.

Niveau
1
132 / 750
points

Bonjour,

cela va bientôt faire 2 ans que je suis chez vous en tant que client et plusieurs années qu'un membre de ma famille l'est aussi.

Disposant d'un total de 16205pts + 3000pts à utiliser avant 09/05, j'aurais aimé savoir s'il m'était possible d'avoir un nouveau smartphone ayant cassé le mien il y a quelques temps.

Je serais intéressé par le Huawei P8 Lite blanc mais le prix des forfaits par rapport à vos concurrents sont élevés et je voudrais savoir s'il serait possible de discuter d'un tarif.

Je suis disponible tous les soirs à partir de 18h si vous souhaitez me contacter par téléphone.

Merci beaucoup.

Cordialement

Réponses

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
37857 / 40000
points
Equipe

Bonjour Steeven,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
37857 / 40000
points
Equipe

Bonjour Steeven,

Je vous ai apporté une réponse à votre demande en privé.
Je vous invite à consulter votre adresse e-mail renseignée lors de votre souscription.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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