Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Bonjour,j'aimerai savoir ou en est ma commande n° 424367820716 du 9 mars 2017 car nous sommes déja le 21 !! Merci?

DANIEL M.
DANIEL M.

DANIEL M.

Niveau
0
5 / 100
points

le service client ne repond plus

Réponses

Rachel H.
Rachel H.

Rachel H.

Niveau
4
6720 / 12000
points
Equipe

Bonjour Daniel,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous propose de continuer cette conversation en privé par le biais de l'adresse mail enregistrée sur profil Assistance Mobile.
Si vous ne trouvez pas l'e-mail dans votre boite de réception, je vous invite à consulter vos dossiers "Spams" et "Courriers indésirables", l'e-mail s'y trouve peut-être.

En attendant votre retour, je vous souhaite une excellente journée,

Rachel, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Rachel H.
Rachel H.

Rachel H.

Niveau
4
6720 / 12000
points
Equipe

Bonjour Daniel,

Je constate sur votre dossier que la carte Sim est bien en cours de livraison. Le lien de suivi pour la livraison vous a été communiqué sur votre adresse e-mail.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne fin de journée,

Rachel, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?