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Question en attente de réponse

Je n'ai pas l'accès complet dans mon espace client ?

HUGO F.
HUGO F.

HUGO F.

Niveau
1
185 / 750
points

Bonjour,
J'ai un problème dans l'espace client dans le menu "Votre compte", il me manque plein de sous-menus :
-Coordonnées gestionnaire
-Gestion de vos groupes de lignes
-Niveau d'accès à l'espace client
-Code de sécurisation Service Client
Si possible, pouvez-vous me résoudre ce petit problème,
Cordialement.

Réponse

Bonjour Hugo,

Il est normal que vous n'ayez pas accès à toutes ces informations puisque que vous êtes uniquement l'utilisateur de la ligne et non le titulaire.

Bonne journée,
Cordialement.

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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